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COVID 19

Dans la situation actuelle concernant la COVID-19, Hydro Hawkesbury travaille à assurer la santé et la sécurité du public et des membres de notre équipe, conformément aux mesures de la santé publique.

 A titre préventif, veuillez prendre note que notre bureau est fermé jusqu’à nouvel ordre.  Le personnel demeure à votre service.

Nous tenons à vous informer des modes de paiements disponibles :

   

  • Par chèque libellez à l’ordre d’Hydro Hawkesbury Inc. (par le courrier régulier de Poste Canada ou ici, au bureau, il y a une boite de dépôt de nuit à l’extérieur du bâtiment). Joignez à votre paiement la partie supérieure de la facture et inscrivez votre numéro de compte d’hydro.
  • A la plupart des institutions bancaires, par téléphone, internet ou au comptoir.
  • Par paiement préautorisé
  • Par carte de crédit Mastercard et Visa, auprès de notre partenaire Paymentus au 1-877-480-3969 ou par internet  https://ipn.paymentus.com/otp/stde/hwh.  D’ici au 30 avril 2020, Hydro Hawkesbury absorbera les frais de transactions requis par notre partenaire.
  • Hydro Hawkesbury demeure accessible par courriel : service @hydrohawkesbury.ca ,  par téléphone au 613-632-6689 et fax 613-632-8603

 

PAIEC. Formulaire de Demande pour le Programme d'Aide aux Impayés d'Énergie en raison de la COVID-19

Afin de connaitre si vous êtes éligible au Programme d'Aide du Gouvernement de l'Ontario, SVP cliquez sur le lien suivant  pdffr_ceap_electricity_application_form_fr_20210121.pdf  pour accéder au Formulaire de Demande d'Assistance ( residentiel) ou pdffr_ceap-sb_electricity_form_fr_20210121.pdf (commerciale). Si vous rencontrez toutes les critères,  alors SVP le compléter et nous le retourner à:   service@hydrohawkesbury.ca

 Pour obtenir de l'aide financière pour entreprise, cliquez ici:  COVID-19 BUSINESS SUPPORT GRANTS